Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli 4dnum.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data 4dnum. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan di sini. Sila baca dengan teliti.
Platform 4dnum mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap ahli. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengurus maklumat peribadi yang dipercayakan kepada kami.
Apabila anda mendaftar sebagai ahli 4dnum, anda memberi kepercayaan kepada kami untuk menjaga data anda. Kami tidak menganggap ringan kepercayaan ini. Setiap keputusan berkaitan pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda terlebih dahulu.
Dasar ini terpakai untuk semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 4dnum.win, aplikasi mudah alih 4dnum, dan mana-mana saluran komunikasi yang anda gunakan untuk berinteraksi dengan platform kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan tentang cara kami mengendalikan data anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan lancar kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun & notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, masa sesi, aktiviti platform | Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Khidmat pelanggan & penyelesaian pertikaian |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Data kewangan anda tidak pernah disimpan secara penuh dalam sistem kami — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi yang disimpan.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 4dnum tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Data penggunaan anda turut digunakan untuk memantau pola permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab.
4dnum tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Kami bekerja bersama rakan kongsi teknikal yang membantu mengendalikan platform kami, termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
Kami mungkin perlu mendedahkan data anda jika diwajibkan oleh:
Setiap kali kami mendedahkan data kepada pihak berkuasa, kami akan memaklumkan anda sekiranya undang-undang membenarkan berbuat demikian. Kami tidak akan mendedahkan data melebihi apa yang diminta atau diperlukan.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, kami sentiasa mengemas kini prosedur keselamatan kami untuk menghadapi ancaman terkini. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform 4dnum menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman permainan anda.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadam secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform 4dnum adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Jika anda percaya bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Jika anda mengesyaki seseorang di bawah umur telah mengakses platform kami, hubungi pasukan sokongan kami tanpa berlengah.
4dnum berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.
Pasukan perlindungan data kami beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sila nyatakan bahasa pilihan anda semasa menghubungi kami untuk perkhidmatan yang lebih lancar.
Setiap ciri keselamatan yang kami bina adalah untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan terjamin.
Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di seluruh dunia.
Dasar privasi kami digubal dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Data anda tidak pernah dijual, disewakan atau dikongsi dengan pengiklan. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya — kami hanya gunakannya untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu sahaja yang boleh mengakses data sensitif ahli. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.
Sistem keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah. Ini memastikan perlindungan data anda sentiasa memenuhi piawaian semasa industri.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Pasukan perlindungan data kami bersedia membantu setiap permintaan dalam masa 3 hari bekerja.
Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan dasar privasi yang telus, anda boleh bermain di 4dnum dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.
Sudah ada akaun? Log masuk di sini